OVER DE HYDROVATE

Wij willen graag dat jij snel van de hydrovate kan genieten daarom bedraagt onze levertijd tussen de 1 en 2 werkdagen. Bestel je vóór 18:00 uur dan ontvang je jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag. Voor meer vragen kun je terecht bij ons verzend- en retourbeleid.

Nee, het is niet nodig om een filter te vervangen. Door middel van de zelfreinigende functie blijft de hydrovate in goede staat.

Wij raden aan om altijd mineraalwater te gebruiken, mocht je gebruik maken van kraanwater dan raden wij aan om de hydrovate regelmatig schoon te maken.

Mocht je ook het hydrovate inhalatie accessoire hebben dan raden we aan om de inhalatieslang wel te vervangen bij breuken en/of ernstige vervuiling.

Wij zijn enthousiast om de gezondheidsvoordelen, van waterstofrijk water uit de hydrovate, met je te delen. Deze voordelen worden ondersteund door meer dan 600 wetenschappelijke onderzoeken en rapporten. Deze bevindingen belichten de onderzochte positieve impact van waterstof op verschillende aspecten van gezondheid en welzijn.

Bezoek onze onderzoekspagina om toegang te krijgen tot de gedetailleerde informatie en links naar de uitgebreide reeks wetenschappelijke rapporten. Deze documenten bieden een diepgaand inzicht in de diverse gezondheidsaspecten die zijn bestudeerd in relatie tot waterstofverrijking.

Bij hydrovate streven we naar de hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarom bieden wij een garantie van 2 jaar op onze producten. Deze garantie dekt zorgvuldig de reparatie of vervanging van defecte materialen of onderdelen.

Wat onze garantie omvat:

1. Reparatie of vervanging: mocht er binnen de eerste 2 jaar na aankoop een defect aan het materiaal of een onderdeel optreden, zullen wij dit kosteloos repareren of vervangen. Dit geldt niet voor accessoires zoals de inhalatie accessoires of de schoonmaakborstel.
2. Terugbetalingsoptie: in het zeldzame geval dat reparatie of vervanging niet mogelijk is, vervangen wij jouw product.

Wat niet onder de garantie valt:

1. Normale slijtage: de garantie dekt geen problemen die voortkomen uit normale slijtage tijdens het reguliere gebruik van het product.
2. Verkeerd gebruik: problemen als gevolg van verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie. Het is belangrijk om de gebruiksinstructies te volgen voor optimale prestaties en duurzaamheid.
3. Verlies/diefstal: houd er rekening mee dat de garantie geen dekking biedt voor verlies of diefstal van de hydrovate.

Mocht u zelf schuldig zijn aan een defect dan vragen we om dit eerlijk te melden. We doen altijd onderzoek naar de oorzaak van een defect. Als we eerder de oorzaak weten kunnen we sneller tot een oplossing komen. Eerlijkheid wordt beloond!

Bij hydrovate hebben wij volledig vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en zijn wij toegewijd aan het snel en efficiënt oplossen van eventuele problemen.

Elk kwartaal delen we een video waarin we de donatie doen aan de goede doelen. Aan het eind van ieder jaar delen we de totale donaties op onze website en social media accounts.